Central de ajuda

Como a Rede funciona — e como te ajudamos

O NetPositive conecta pessoas por dor: o que você resolve encaixa no que outro precisa. As apresentações acontecem pelo WhatsApp, sempre com o aceite dos dois lados. Abaixo, as dúvidas mais comuns.

Como recebo apresentações?

A gente cruza o que você resolve com a dor de outros membros. Quando há encaixe, te avisamos pelo WhatsApp com o motivo da conexão — o contato só é trocado quando os dois lados dizem “sim” (duplo opt-in).

Por que ainda não recebi nenhum match?

Quase sempre é o perfil incompleto. Preencha o que você resolve e o que você precisa na sua conta (/me) — é isso que o motor usa. Perfis com dor e oferta claras recebem mais e melhores apresentações.

Como edito meu perfil?

Entre na sua conta em /me e atualize empresa, setor, região, links e — o mais importante — o que você resolve/precisa. Também dá pra ajustar conversando com o NetPositive no WhatsApp.

Como funciona o teste e a assinatura?

Você tem um período de teste para usar a Rede. Na fase fundador o acesso é gratuito. Depois, a assinatura (Stripe) mantém suas apresentações ativas. Veja os Termos.

Minha privacidade está protegida?

Sim — privacidade por construção: sua necessidade é privada até o duplo opt-in, telefone e e-mail não circulam, não vendemos dados. Detalhes na Política de Privacidade. Você pode apagar seus dados quando quiser.

Como indico alguém para a Rede?

Na sua conta você tem um link de indicação pessoal. Quem entra por ele fortalece a sua rede — e, fora da fase fundador, te dá desconto na assinatura.

Uma apresentação travou / não consigo resolver algo

Manda uma mensagem no WhatsApp com “preciso de ajuda” (ou “ajuda”/“suporte”). A gente lê, resolve o que der na hora e encaminha o resto pro time.

Precisa falar com a gente?
Responda “preciso de ajuda” no WhatsApp do NetPositive, ou fale direto.

Falar no WhatsApp

Assuntos de privacidade/dados: privacidade@strixcompliance.com.br.